Mentions légales Scentora

Dernière mise à jour : 20 mars 2026

1. Éditeur du site
Le site https://scentoraparfums.com est édité et exploité par :

• Nom commercial : Scentora
• Propriétaire / Représentant légal : Adam Alloul (exerçant sous le nom commercial Scentora)
• Statut juridique : Entreprise individuelle (personne physique)
• Siège social : Chaussée de Bruxelles 113, 1410 Waterloo, Belgique
• Numéro d'entreprise : 1033.221.333
• Numéro de TVA : BE1033.221.333
• Adresse e-mail : scentora.be@gmail.com
• Téléphone : 0451 01 91 98

2. Directeur de la publication
Le directeur de la publication est Adam Alloul, en sa qualité de représentant légal de Scentora.

3. Hébergeur
Le site web Scentora est hébergé par :
Shopify Inc.
Adresse : 151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada.
Site web : https://www.shopify.com

4. Propriété intellectuelle et Non-affiliation
L’ensemble des éléments présents sur le site Scentora (textes, images, logotypes, design, architecture) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et reste la propriété exclusive de Scentora. Toute reproduction, représentation ou exploitation, même partielle, est strictement interdite sans accord préalable écrit.
Avertissement spécifique lié à l'activité : Scentora est une entité de reconditionnement (décantage) totalement indépendante. Scentora n'est en aucun cas affiliée, associée ou sponsorisée par les marques de parfumerie, designers ou maisons de création mentionnés sur le site. Les noms de marques sont utilisés exclusivement pour identifier le parfum d'origine reconditionné, conformément au principe de l'épuisement du droit de marque.

5. Données personnelles (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), Scentora collecte et traite les données personnelles des utilisateurs uniquement dans le cadre de la gestion des commandes, de la livraison, de la facturation et du service client.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de portabilité et de suppression de vos données, que vous pouvez exercer à tout moment en nous contactant par e-mail à : scentora.be@gmail.com.
Pour plus d’informations sur la gestion de vos données, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

6. Responsabilité
Scentora s’efforce de fournir des informations fiables, précises et régulièrement mises à jour. Cependant, la responsabilité de Scentora ne pourra être engagée en cas d’erreurs typographiques, d'inexactitudes, de problèmes techniques inhérents au réseau Internet ou de rupture de stock. Le site peut contenir des liens vers des sites tiers pour lesquels Scentora décline toute responsabilité quant à leur contenu.

7. Produits cosmétiques et Rétractation
Les produits vendus par Scentora sont des parfums de niche et cosmétiques authentiques, reconditionnés (décants).
Conformément à l'Article VI.53, 5° du Code de droit économique belge, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux produits dont le scellé de sécurité a été brisé, ouverts ou utilisés après la livraison, pour d'évidentes raisons de protection de la santé et d’hygiène.

8. Litiges et Droit applicable
En cas de réclamation ou de litige, l'Acheteur est invité à s'adresser en priorité au service client de Scentora (scentora.be@gmail.com) afin de trouver une solution amiable.
Conformément à la législation européenne, la plateforme de Règlement en Ligne des Litiges (RLL) est accessible via ce lien : http://ec.europa.eu/odr.
À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux de l'arrondissement judiciaire de l'éditeur (Tribunaux du Brabant Wallon), et le droit applicable sera exclusivement le droit belge.